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Microsoft Dynamics 365 Sales

Accelera la gestione delle lead, dei clienti e delle vendite con il CRM di Microsoft

Che cosa è?

Dynamics 365 Sales consente ai venditori di sviluppare relazioni efficaci con i clienti, intraprendere azioni in base a informazioni approfondite e concludere le transazioni più rapidamente.

Utilizzare Dynamics 365 Sales per tenere traccia di account e contatti, consolidare le vendite da lead a ordini e creare materiale informativo di vendita.

Consente inoltre di creare elenchi marketing e campagne e seguire i seguenti casi di assistenza associati ad account specifici o opportunità.

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Funzionalità principali

Informazioni visive. I dashboard e i grafici predefiniti dispongono di quasi tutto ciò di cui hai bisogno per ottenere informazioni dettagliate sulla tua attività.
Visualizzazione Customer 360°. Una volta nell'app, ottieni rapidamente una panoramica di ciò che avviene con un cliente, ad esempio le comunicazioni, lo stato delle singole transazioni e molto altro, in un'unica posizione.
Processo aziendale. I flussi di processo interattivi nel modulo Lead e opportunità indicano esattamente le operazioni che devi svolgere in seguito. Puoi scoprire rapidamente i passaggi che devi eseguire per aumentare le probabilità di concludere una vendita e di aumentare il numero di vendite. La barra del processo può essere ancorata a destra dello schermo per un'esperienza onnipresente mentre lavori su un'opportunità.
Sequenza temporale degli impegni. Tutti gli appuntamenti che pianifichi mentre lavori su un'opportunità, i messaggi di posta elettronica che invii o le telefonate che fai sono disponibili in un'unica posizione, fornendoti tutto il contesto di cui necessiti per svolgere il tuo lavoro.
Archiviare e visualizzare documenti nel contesto dei record. Hai presentazioni o documenti per un'opportunità ovunque? Memorizzali in un'unica posizione, di modo che chi lavora sull'opportunità possa visualizzarli.
Connetti i venditori con i clienti attraverso i loro canali di comunicazione preferiti con Microsoft Teams e Dynamics 365 Sales.
Ottieni informazioni dettagliate immediate sulle emozioni del cliente, sul mercato competitivo, sulla valutazione e sulle priorità durante le telefonate per consentire la vendita guidata.

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Semplifica i cicli di vendita con la successiva azione più opportuna suggerita, concentrandoti su quella con la priorità più alta e con la migliore propensione alla chiusura.
Semplifica i cicli di vendita con la successiva azione più opportuna suggerita, concentrandoti su quella con la priorità più alta e con la migliore propensione alla chiusura.
Prevedi le fluttuazioni dei ricavi ed evidenzia le aree di interesse dall'alto verso il basso del grafico a imbuto.
Prevedi le fluttuazioni dei ricavi ed evidenzia le aree di interesse dall'alto verso il basso del grafico a imbuto.
Ottieni informazioni dettagliate immediate sulle emozioni del cliente, sul mercato competitivo, sulla valutazione e sulle priorità durante le telefonate per consentire la vendita guidata.
Ottieni informazioni dettagliate immediate sulle emozioni del cliente, sul mercato competitivo, sulla valutazione e sulle priorità durante le telefonate per consentire la vendita guidata.

Microsoft Dynamics 365 Sales è la soluzione di Customer Engagement capace di favorire la crescita della tua azienda, ottimizzare le prestazioni offrendo al tuo team di vendita le conoscenze e gli strumenti necessari per affrontare nuove sfide e sviluppare azioni mirate attraverso la condivisione di informazioni strategiche in tutte le aree aziendali e un’accurata analisi dei bisogni dei clienti.

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